privacy beleid
Privacybeleid Studio Moer
Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026
Bij Studio Moer vinden we het belangrijk dat je weet welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en hoe we ermee omgaan.
In dit privacybeleid leggen we dit zo duidelijk mogelijk uit.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
Studio Moer
Optielt 40
3390 Tielt-Winge
België
Ondernemingsnummer: BE 0786.313.771
E-mail: hallo@studiomoer.be
Telefoon: 0497 74 17 70
Heb je vragen over privacy of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op via hallo@studiomoer.be.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Welke gegevens we verwerken, hangt af van hoe je met Studio Moer in contact komt.
Dit kan onder andere gaan om:
voornaam en achternaam;
e-mailadres;
telefoonnummer;
adres;
geboortedatum;
gegevens over afspraken, trainingen en aankopen;
betalings- en administratieve gegevens;
informatie die je zelf verstrekt via een contactformulier of e-mail;
informatie over je sportieve achtergrond en trainingsdoelen;
foto's en video's wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven;
gegevens over je gebruik van onze website;
gezondheidsgegevens die je vrijwillig verstrekt in het kader van Personal Training of Duo Personal Training.
3. Intake en gezondheidsgegevens
Voor klanten die Personal Training of Duo Personal Training volgen, kan Studio Moer een intakeformulier laten invullen.
Dit intakeformulier kan naast algemene persoonsgegevens ook informatie bevatten over bijvoorbeeld:
zwangerschap;
uitgerekende datum;
bevalling en bevallingsdatum;
ervaring tijdens de bevalling;
lichamelijke klachten;
blessures;
medische voorgeschiedenis;
eerdere operaties;
andere lichamelijke of persoonlijke omstandigheden die relevant kunnen zijn voor de begeleiding.
Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens die onder de AVG extra worden beschermd.
We verwerken deze gegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, waaronder jouw uitdrukkelijke toestemming.
Het verstrekken van gezondheidsgegevens is vrijwillig. Wanneer je ervoor kiest bepaalde informatie niet te verstrekken, kan dit wel betekenen dat we je training minder goed kunnen afstemmen op jouw persoonlijke situatie.
4. Waarom gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden.
Onze dienstverlening
We verwerken gegevens om:
trainingen en afspraken te plannen;
boekingen te beheren;
credits en beurtenkaarten te beheren;
betalingen te verwerken;
klanten te contacteren over hun afspraken;
persoonlijke trainingen en begeleiding aan te bieden;
trainingen af te stemmen op de informatie die de klant vrijwillig verstrekt.
Gezondheid en persoonlijke begeleiding
Wanneer je hiervoor uitdrukkelijke toestemming geeft, gebruiken we relevante gezondheidsgegevens om je training veilig en persoonlijk af te stemmen op jouw situatie en om je begeleiding en trainingsvoortgang op te volgen.
Administratie
We verwerken gegevens die nodig zijn voor onze administratie, boekhouding en het naleven van wettelijke verplichtingen.
Nieuwsbrief en marketing
Wanneer je je hiervoor inschrijft, gebruiken we je naam en e-mailadres om je informatie te sturen over trainingen, activiteiten, nieuws en aanbiedingen van Studio Moer.
Je kan je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink onderaan onze e-mails.
Website
We verwerken technische gegevens over het gebruik van onze website om de website te laten functioneren en, wanneer je hiervoor toestemming geeft, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website via Squarespace Analytics.
5. Rechtsgronden
Afhankelijk van het doel verwerken we persoonsgegevens op basis van:
de uitvoering van een overeenkomst;
een wettelijke verplichting;
jouw toestemming;
ons gerechtvaardigd belang, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
Voor gezondheidsgegevens gebruiken we een passende aanvullende wettelijke grondslag, waaronder jouw uitdrukkelijke toestemming.
6. Airtable
Voor Personal Training en Duo Personal Training gebruikt Studio Moer Airtable voor het verzamelen en beheren van intakegegevens.
In Airtable kunnen zowel algemene persoonsgegevens als gezondheidsgegevens worden opgeslagen.
Momenteel heeft uitsluitend Studio Moer toegang tot deze database.
Airtable treedt daarbij op als verwerker van persoonsgegevens. Airtable biedt hiervoor een Data Processing Addendum (DPA). Voor doorgifte van persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte voorziet Airtable in zijn DPA onder meer in de EU Standard Contractual Clauses als doorgiftemechanisme.
7. Trainin
Studio Moer gebruikt Trainin voor het beheer van klanten, boekingen, lessen, credits en aankopen.
Trainin verwerkt persoonsgegevens namens Studio Moer voor de dienstverlening die via het platform wordt aangeboden. Trainin kan daarbij ook bijzondere persoonsgegevens verwerken wanneer deze door de klant worden verstrekt of wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening.
Voor de verwerking van persoonsgegevens binnen Trainin geldt naast dit privacybeleid ook het privacybeleid en de voorwaarden van Trainin.
8. Betalingen via Mollie
Betalingen voor Studio Moer worden verwerkt via Trainin en de daaraan gekoppelde betaalprovider Mollie.
Voor het uitvoeren van betalingen en het voorkomen van fraude kunnen de nodige persoonsgegevens aan Mollie worden doorgegeven.
Studio Moer verwerkt zelf geen volledige betaalkaartgegevens.
9. Squarespace
De website van Studio Moer wordt gebouwd en gehost via Squarespace.
Squarespace verwerkt bepaalde technische gegevens om de website te laten functioneren en biedt daarnaast analytische functies waarmee Studio Moer inzicht kan krijgen in het gebruik van de website.
Squarespace geeft aan dat analyticscookies niet-noodzakelijke cookies zijn en dat websitebeheerders deze kunnen beperken tot nadat een bezoeker toestemming heeft gegeven.
10. Nieuwsbrief
Studio Moer gebruikt Squarespace Email Campaigns voor het versturen van nieuwsbrieven.
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken we je naam en e-mailadres om je nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie te sturen.
Je inschrijving is vrijwillig.
Je kan je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink in elke nieuwsbrief.
11. Contactformulier
Wanneer je via het contactformulier contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je invult om je vraag te beantwoorden.
We vragen je om via het contactformulier geen gezondheidsgegevens te delen die niet noodzakelijk zijn voor je vraag.
Wanneer je toch gezondheidsinformatie verstrekt, behandelen we deze overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
12. Foto's en video's
Wanneer je toestemming geeft voor het gebruik van foto's of video's waarop je herkenbaar bent, kunnen deze worden gebruikt voor de communicatie en promotie van Studio Moer, bijvoorbeeld op:
de website;
sociale media;
ander promotiemateriaal van Studio Moer.
Je toestemming voor toekomstig gebruik kan op elk moment worden ingetrokken door contact op te nemen via hallo@studiomoer.be.
Een intrekking van toestemming heeft geen invloed op het rechtmatige gebruik dat vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
13. Reviews en testimonials
Wanneer je zelf een review plaatst via Google of een ander extern platform, wordt deze informatie verwerkt door het betreffende platform volgens zijn eigen privacybeleid.
Wanneer Studio Moer een review of testimonial buiten het oorspronkelijke platform wil gebruiken, bijvoorbeeld op haar website of in eigen marketingmateriaal, gebeurt dit enkel wanneer daarvoor een passende toestemming of andere geldige rechtsgrond bestaat.
14. Cookies en websiteanalyse
Onze website gebruikt noodzakelijke cookies om de website correct te laten functioneren.
Daarnaast kan Squarespace Analytics gebruikmaken van analytische cookies om inzicht te krijgen in websitebezoek en gebruik.
Analytische cookies worden enkel gebruikt nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Meer informatie over de gebruikte cookies en jouw mogelijkheden om je voorkeuren aan te passen vind je in ons Cookiebeleid.
De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit beschouwt analytische cookies in principe als niet-strikt-noodzakelijke cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist is.
15. Met wie delen we persoonsgegevens?
We delen persoonsgegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer je toestemming hebt gegeven of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Afhankelijk van de situatie kunnen gegevens worden verwerkt door:
Airtable;
Trainin;
Mollie;
Squarespace;
Squarespace Email Campaigns;
andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze administratie of dienstverlening.
We proberen de toegang tot persoonsgegevens steeds te beperken tot wat noodzakelijk is.
16. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige dienstverleners waarmee Studio Moer werkt kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we ervoor dat daarvoor een rechtsgeldige doorgiftemechanisme of andere passende waarborg bestaat.
Airtable vermeldt bijvoorbeeld dat zijn DPA de EU Standard Contractual Clauses bevat voor bepaalde doorgiften vanuit de EER.
17. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden verwerkt, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.
Intake- en gezondheidsgegevens
Intakegegevens en gezondheidsgegevens die worden verwerkt in het kader van Personal Training of Duo Personal Training worden maximaal 2 jaar na het einde van de persoonlijke begeleiding bewaard.
Daarna worden deze gegevens manueel verwijderd, tenzij een wettelijke verplichting of een andere geldige reden vereist dat bepaalde gegevens langer worden bewaard.
Administratieve gegevens
Bepaalde administratieve en boekhoudkundige gegevens worden langer bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wanneer je toestemming voor een bepaalde verwerking intrekt, stoppen we met die verwerking wanneer er geen andere wettelijke grondslag bestaat om de gegevens verder te verwerken.
18. Beveiliging
Studio Moer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.
Toegang tot de Airtable-database waarin intakegegevens worden bewaard, is momenteel beperkt tot Studio Moer.
Hoewel we passende maatregelen nemen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht volledige veiligheid garanderen.
19. Jouw rechten
Je hebt, binnen de grenzen van de AVG, onder andere het recht om:
inzage te vragen in je persoonsgegevens;
onjuiste persoonsgegevens te laten verbeteren;
onder bepaalde omstandigheden je persoonsgegevens te laten verwijderen;
de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
je toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is;
onder bepaalde voorwaarden je persoonsgegevens te laten overdragen.
Je kan hiervoor contact opnemen via: hallo@studiomoer.be
Om je gegevens te beschermen, kunnen we vragen om je identiteit voldoende te bevestigen voordat we een verzoek uitvoeren.
20. Intrekken van toestemming
Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kan je deze toestemming op elk moment intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Wanneer je bijvoorbeeld je toestemming voor de verwerking van gezondheidsgegevens intrekt, kan Studio Moer mogelijk niet langer beschikken over de informatie die nodig is om je training op dezelfde manier persoonlijk af te stemmen.
21. Klacht indienen
Heb je een vraag of klacht over de manier waarop Studio Moer met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via hallo@studiomoer.be.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Website: gegevensbeschermingsautoriteit.be
22. Wijzigingen
Studio Moer kan dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in onze dienstverlening, gebruikte technologie of toepasselijke wetgeving.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.